Marketing Tech Monitor 2026

In Search of AI Excellence

KI hat Priorität.
Die Umsetzung bleibt die eigentliche Aufgabe.

Der Marketing Tech Monitor 2026 zeigt, was hinter den Investitionen wirklich passiert – und was CMOs, CDOs und Entscheider jetzt konkret tun können, um KI-/Data-Driven Customer Interaction tatsächlich zu skalieren.

  • 1562 angesprochene Marketingleiter, Vorstände und Leiter Digital Marketing
  • 414 vollständige Antworten (DACH)

  • 30 Experten-Interviews
  • 192 Seiten. Kein Zahlengräbnis sondern normative Handlungsempfehlungen

MarTech-Tools werden im Schnitt nur zu einem Drittel ausgeschöpft. KI-Lizenzen sind gekauft, doch Datenbasis, Prozesse und Skills bremsen die Wertschöpfung. Organisationen entwickeln sich maximal logarithmisch, während Technologie exponentiell voranschreitet. Genau hier setzt der Marketing Tech Monitor 2026 an:

Nicht als deskriptive Bestandsaufnahme, sondern als strategischer Kompass mit konkreten Bausteinen für den Weg von „Ad Hoc” hin zu einem echten AI-Native Marketing & Sales.

  • KI-Reifegrad & GenAI im Marketing: Von Content und Chatbots zu KI-Agenten
  • AI-Native Marketing & Sales als Target Operating Model
  • Behaviour Science Led Sales: vom transaktionalen Abverkauf zur echten Verhaltenssteuerung
  • Data Management, CRM & SalesTech – wo die Grundlagen fehlen
  • Failure by Design: Was lässt Projekte systematisch scheitern?
  • Retail Media zwischen Hype und Realität: vom Sofa zum Store

Fallbeispiele aus der Praxis von:

  • EintrachtTech
  • ZEISS Medical Technology
  • EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen
  • Ottobock

Erstmals: Direkter Vergleich Management-Einschätzung vs. Mitarbeiterwahrnehmung · Methodik: quantitativer Survey (Jan/Feb 2026) + 30 qualitative Experteninterviews + repräsentatives Online-Panel (extramile)

Marketing Tech Monitor Partner

Der Marketing Tech Monitor 2026 wird unterstützt durch:

Premium Partner

Gold Partner

Marktforschungs-Partner

Knowledge-Partner

Media Partner

Wer dahinter steckt

Der Autor

des Marketing Tech Monitor

Dr. Ralf Strauß

Dr. Ralf Strauß

Dr. Ralf Strauß ist Managing Partner der MarketingTechLab GmbH, der Customer Excellence GmbH, der CMO Academy GmbH, Initiator der CMO Community und Digital CMO Community, Chairman of the Board European Marketing Confederation (EMC) und ehemaliger Präsident des Deutschen Marketing Verbands (DMV). Zuvor war er Senior Vice President Digitalisierung Marketing & Vertrieb im Volkswagen-Konzern, globaler Leiter Produktmanagement CRM Marketing sowie CMO und Leiter der Unternehmensentwicklung der SAP in Deutschland & Zentraleuropa.

Wir sind für sie da

Unsere Experten

Dr. Ralf Strauß

Dr. Ralf Strauß

Gründer und Managing Partner

ralf.strauss@marketingtechlab.de

„KI und eine Vielzahl an Anwendungen im Bereich MarTech und SalesTech werden die Zukunft der Data-Driven Customer Interaction prägen.“ Dr. Ralf Strauß ist Chairman CMO Community, Chairman Digital CMO Community, Chairman of the Board der European Marketing Confederation (EMC), ehem. Präsident des Deutschen Marketing Verbands und Managing Partner Customer Excellence GmbH.

Zuvor hat er als Senior Vice President für den Volkswagen-Konzern die Digitale Transformation von Marketing & Vertrieb verantwortet. Vor seinem Einstieg bei VW war er globaler Leiter des Produktmanagements CRM Marketing und zuvor langjähriger CMO der SAP in Deutschland und Zentraleuropa. Vor diesen Stationen kann er bereits auf mehrjährige Erfahrungen in Marketing-, Vertriebs- und Digital-Projekten zurückblicken, bevor er als Leiter der Unternehmensentwicklung zu SAP Deutschland gekommen ist. Projekterfahrungen im Bereich der digitalen Marketing-/ Vertriebs Transformation, Reorganisation, Firmen-Launch oder auch der IT-Strategie/ Implementierung. Er ist Fachautor von mehr als 70 Veröffentlichungen, u.a. Digital Business Excellence (2013), Digital Transformation (2019), Data-Driven Customer Engagement (2024) und dem jährlichen Marketing Tech Monitor (seit 2019).

Newsletter

Auf dem

Laufenden bleiben

Melde Sie sich zum Newsletter an und erfahren Sie alle Updates zum Marketing Tech Summit und Monitor als Erstes, verpassen Sie keine Rabatte und Updates zu dem Speaker-LineUp.